EOS 40Dの対応状況レポート その2
EOS 40DのRAWがVista上で表示できない件の続きです
以前レポートした通り、Windows VistaのWindows ExploreやフォトギャラリーではEOS 40DのRAWは表示もしてくれません...
そこでキャノンのサポートに質問メールを送ってみました
下記がキャノンのサポートからの回答です
Windows Vista上での表示につきましては、Windows Vista(OS)側と
フォトギャラリーが最新機種のRAW表示に対応していない可能性が
考えられます。
(マイクロソフト社より、最新機種のRAWデータ表示に対応した
プラグイン等の更新が行われませんと、閲覧する事ができかねる
かと存じます)
取出様には大変恐縮ではございますが、Windows OS側に起因した問題で
あるため、ソフトウェア開発元のマイクロソフト様へ、直接ご相談頂け
ますようお願い申し上げます。
がーん、キャノン側で対応可能だったら直ぐに対応してもらえると期待していたのですが、MS様じゃあ、期待できないなー
あれ?でも、元々キャノンが作ったカメラに対応するためのデータなんで、大本はキャノンからMSに供給されるはず
MSのオンラインサポートを調べてみると
http://support.microsoft.com/kb/927530/ja
現象
RAW ファイル形式のイメージ ファイルを、Windows Vista を実行しているコンピュータにコピーした後、Windows フォト ギャラリーにそのイメージ ファイルが表示されません。また、エクスプローラで画像の縮小表示が表示されない場合があります。
解決方法
この問題を解決するには、状況に応じて、以下のいずれかまたは複数の方法を使用します。
• | RAW イメージ コーデックを入手する |
と書いてありましたので、もう一度キャノンに問い合わせメールを送ってみました。
キャノンから返事が返ってきたらまたレポートします。