守谷駅前に新しく出来た駐車場「守谷駅前パーク」に車を停めておいたのですが

いざ出庫しようとしたら、駐車券は機械に入りましたが

お札が入らなくて出庫できず

他の方は駐車券が入らなかったりして

誰も駐車場から出れなくなってしまう

緊急連絡先の国際警備保障に電話したら

係員を現地に行かすので２０－３０分待てと言われ

出庫しようとする車がどんどん溜まってしまい

多分１０数台が出庫できずに立ち往生

出庫できないのに、

更に駐車場に入ってくる車の入場の制限も行わず

係員が来てから、ようやく出れるようになりましたが

なんと、全員からちゃんと駐車場代を取る始末

普通は、現場に来た係員が謝って、とにかく代金無料にしてすぐに駐車場から出すのでしょうが、

それすらせず、係員が来ても現金を手で徴収していて、更に時間を浪費させられました。

結局、僕は娘を保育所に迎えに行けず

４０分間駐車場で待たされました。

両親がそばに住んでいてくれなかったら

保育所にも迷惑をかけるところでした。

http://www.kokusaikeibi.com/juridical/parking.htm

によると、今回のようなトラブル時は、機動隊員が現地に行くってことになっていますが、その間、何十分も待たされるお客の事を全く考えていませんね

リモートでゲートを空けられるような仕組みがないので、今回のような事態を引き起こしたのでしょう。

他の駐車場の場合、機械自体にインターフォンがついているものもあり、そういった会社の駐車場だったら今回のようなケースは不快な目にあいにくかったのではないかと思われます。

また、今回利用した駐車場の場合

緊急連絡先の国際警備保障は管理会社（多分、駐車場の持ち主）の業務を代行しているだけ

何かあった場合の責任の所在があやふやに見えます。

今回社用だったので、領収書を発行してくれと依頼したら、管理会社に伝えますと言われたので、その辺りが明白な感じです。

駐車場のサービスなんて今まで気にしたことはなかったのですが、

こういった目に遭うと値段だけでなく、サービスをちゃんと考えている会社を使うことも考慮しなければなりませんね