東芝食洗機 DWS-600C E5エラー(庫内の温度異常)のまとめ

E5のエラーコードが出て、メーカーのサービスマンまで呼んでしまったのでちょっとまとめてみます

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E5のエラーはマニュアルには掲載されていませんが、庫内の温度の異常を示すもの

この対処法とかがなぜ公開されていないかというと、単なるセンサーの異常だった場合はリセットすれば良いのですが、本当に温度が異常だった場合、発熱、発火等々のような危険が想定されるからで、本来このエラーが出たら、購入店もしくはメーカーに連絡を取るのが正しいようです

 

リセット方法

E5のエラーコードが出た場合のリセット方法は本来メーカーさんが公開していませんのですが、

1)乾燥ボタンを押しながら電源を入れる

2)それでも復旧しないなら除菌ボタンスタートボタンを押しながら電源を入れることでリセットは出来ます

 

我が家の場合は、上記の対応ではE5のエラーが頻発したために販売店のケーズデンキに連絡を取り、メーカーのサービスマンに来て頂きました

 

結論から言うと、庫内の清掃を全く行っていなかったためセンサーに汚れが付着していたため、センサーが正常に機能をせずに温度異常としてエラーを出していたようです

 

センサーの場所と清掃方法

ヒーターがが入っている部分の網を外す(ネジを2つ取る)

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網を外すと、ヒーターがむき出しになりました

もちろん、使用直後でヒーターが熱い時はこの作業をしないで下さいね

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ヒーターの裏に隠れている小さな突起状の物体がセンサー

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センサーを拡大すると、こんな感じ

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このセンサーを歯ブラシのようなものでゴシゴシとこすって掃除してください。

その後、下記のリセットを行って下さい。

リセット方法

1)乾燥ボタンを押しながら電源を入れる

2)それでも復旧しないなら除菌ボタンスタートボタンを押しながら電源を入れることでリセットは出来ます

 

普通にちょっとぐらい掃除してもこのセンサーが綺麗になるとは思えないので、E5のエラーが出たときの対処方法の1つとして、このセンサー周りを綺麗にするという方法もあるって程度でしょうかね

 

マニュアルを見ても、カバーを外してセンサーを綺麗にしろとは一言も書いていないので、普通はここまでせずにメーカーさんに修理を依頼してしまっても良いかも知れませんね

 

マニュアルによると、日々のメンテナンスは、残菜フィルターを掃除するだけでOK

汚れが気になるときはスプレーアームを水につけゆするだけ

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庫内を清掃しなさいとは一言も書いてませんが、洗剤のカスが残ったものを拭き取るとかすると、良いかも知れませんね

魚の油が付着していたとの事ですが青魚の油は残りやすいので、食洗機に入れる前に洗いながしてから使ってくださいとの事でした

 

食洗機の庫内用のクリーナー

サービスマンによると、食器洗い機用の洗浄剤で半年に一回くらい食洗機そのものを洗うようにご指導いただきました。 

 

 

 

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