イー・モバイルを解約してみた

WiMAXを持っているし、２年縛りが切れて違約金が発生しなくなったので、イーモバイルを解約することにしました

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ネットでイーモバイルの解約の噂を見ると、滅茶苦茶不評で対応が悪いらしいので、イー・モバイルショップに行くことにしました

イーモバイルの解約について書かれたブログ

イーモバイル“解約”地獄

難易度の高いイーモバイルの解約方法

僕が行ったのは、ヨドバシカメラのAkibaの中にあるイー・モバイルショップ

ヨドバシ以外にもイー・モバイルショップはあるので、解約時はお近くのショップに行かれると良いと思います。

解約用のカウンターは契約用のカウンターより少なくて２席しかなく、前に２名待っている人がいて、３０分程待つことになるがそれでも良いですか？コールセンターに電話して頂ければ待たせることなく対応できると言われたのですが、これだけ不評な噂があると、とてもコールセンターで解約する気にはならないので、大人しく言われたまま待つことにしました

３０分と言われましたが、実際にはそこまでかからず１５分程度待つとカウンターに通してもらうことが出来ました。

解約申請書の紙に名前、住所、電話番号、生年月日を書いて渡すと、２年経過している人にだけ適応できる、３ヶ月無料（4,280円3ヶ月＝12,840円）で尚且つ使わない月は０円になるプランを紹介されました。

このプラン自体は決して悪くないと思いますが、解約を依頼した人にだけ、特別扱いでプランを出して、契約数を減らさないようにする姿勢がひどいですね

僕の場合２年縛りが終わった旨の連絡ももらえなかったし．．．

噂によると２年縛りが終わった人向けのDMを出しているって話もあるようなのですが、僕はEMに無視されていたようです

２年経過した方へのお礼と称して、３ヶ月無料（4,280円3ヶ月＝12,840円）で尚且つ使わない月は０円になるプランをすべてのユーザーに紹介するのが本来の筋ってもんじゃないでしょうかね？

企業姿勢を疑ってしまいます

今、イーモバイルを使っていて２年契約が満了している方で、継続するつもりの方は一度解約の意思表示をされた方が良いでしょう。でも、このプランに入るとまた２年縛りされますけどね

もちろん、僕は継続する意思はさらさらないので、そのまま解約してもらいました。

実は、WiMAXのエリアが結構良くなっているため、ここ１年以上全くEMをつかっていなかったのです。

使わないときは０円とは言え、使わない契約を保持する必要はありませんよね

また２年縛りだし