昨年に買った東芝の食洗機「DWS-600C(C)」ですが、急に不調になり、電源を入れるとマニュアルにも載っていないエラーコード「E5」が出てピーピーと泣くようになりました

ネットで検索すると、庫内の温度異常のエラーコードらしいのですが、室温に戻った食器洗浄機に庫内の温度が高い訳ない、除菌とスタートのボタンを押しながら電源を入れると、復帰することもあるとの事だったので、試してみると、一旦はピーピーならなくなりましたが、何度も症状が再現

さらに洗い出したら、乾燥モード途中とかでまたピーピーなったりして止まってしまうので、使い物にならなくなってしまっています

購入してからぎりぎり１年経たないので、ケーズデンキの修理センターに電話してみましたが、話し中だったり、着信音はなっているはずなのに誰もでなかったりと．．．

仕方が無いので、購入したケーズデンキのお店に電話してみると、こちらの電話番号を言うだけで、お買い上げ頂いた商品は東芝のDWS600CCですね？と言われ、早速メーカー修理の手配をしてくれました。

普通だったら、いつ買ったのかとか何を買ったのか、保証書は残っているのかとか色々尋問を受けたり、お店に持ってきてくれと言われたり、手間暇がかかるのですが、ケーズは凄いですね

多分、この食洗機を購入するときに、ケーズデンキのあんしんパスポートを作ったのですが、これだけきちんと顧客管理をしてくれるのはとてもありがたい

電話するときに保証書とかあんしんパスポートひっぱりだして用意していましたが、全く不要でした

土曜日にケーズに電話したにも関わらず、メーカーからも即日電話が入り訪問修理の日程がきまりました。

てっきり持ち込み修理で何週間もかかると思い込んでいましたので嬉しい誤算でした

修理を頼んだりするような高額商品はなるべくケーズで買おうかと思ってしまったので、完全にケーズの罠にはまりましたね（笑

修理センターが即電話に出てくれれば二重丸でした

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